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版本:双枪手
(1)、《北京创世2000软件》维修接车功能集成管理
主要管理功能:接车服务、客户及汽车资料登记、附件登记、维修评估、维修项目及工时、维修配件及材料、客户折扣、往来帐管理、汽车三包核算、客户维修历史、客情关系及友情提示管理、直销进货、快速派工、直接结算等功能。
(2)、维修调度集成管理
主要管理功能:维修人工作进度管理、单项派工管理、批量派工管理、维修领料管理、维修退料管理、维修检验管理、工时及领料综合查询统计等功能。
(3)、配件材料进销存管理:独创的“X合一”集成管理技术和信息智能集成技术,将企业商品流通管理中的<进、销、存>、<盘、调、损>、<拆、装、换>、<借、赠、用>、<返、还、订>...高度集成,并实现智能化使用与管理,为企业内部商品管理提供了最丰富、最完整的管理模式;
(4)、维修结算集成管理
1、维修项目工时及零部件价格核算;
2、外加工、汽车喷漆等项目核算;
3、三包维修项目核算;
4、管理费、税金和其他相关发生费用自动核算;
5、临时增加配件、养护用品等附加要求增项核算;
6、维修项目和维修配件材料单独折扣核算。
7、欠款跟踪结算
(5)、汽车保险登记及维修理赔管理
主要流程为:客户汽车保险资料及险种的登记管理、定期保费缴纳管理、汽车维修及保险公司交接管理、保险案件理赔管理。
(6)、客户反馈及服务管理
1、当汽车出厂后客户发现质量问题返回维修厂,维修厂重新检查车辆,出具诊断结果,确认责任方,确定解决办法,然后进行返厂维修;
2、包括客户访问、客户往来帐目管理、友情提示、会员服务、咨询服务等项目。
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