智能漏费系统开发的背景
随着医疗机构改革的深入,医疗服务方案的相继出台,及“医药分家”的势在必行,医院原有的收入分配格局必将被打破,医院向管理要效益的时代也随之到来了。医疗设备的检查费在医院总收入中一向占有不容忽视的份额,特别是随着人们健康意识的增强,医院检查费用方面的收入还将呈现递增趋势,最终将占绝对优势。智能漏费管理系统是专门性的医疗设备控制系统,它的运用将有效提高医院管理水平,彻底解决困惑医院多年的检查收费流失的难题,从根本上保障医院的经济效益。
但是,我们知道,每家综合性医院里都有一个众多的职工群体,每个人身边也有着一个庞大的“亲友团”,再加上个别人公饱私囊的欲望,致使在医院里收入占据着“半壁江山”的检查费和化验费每天的流失也形成了一个庞大的数字,因此,如何加强医疗设备管理,进而杜绝在检查过程中存在的人情检查和私收费现象,为每家综合性医院提出了新的课题。
(一)人情检查
亲戚、朋友到科室作检查,操作大夫即使不愿意给他们免费作检查,
由于碍于面子、人情,不好意思拒绝。但人情检查中也有很多个人经济成分存在。如操作大夫为某患者提供了免费检查,可以通过此患者换取个人生活的便利。人情检查现象在医院即使被发现,院方有时也不方便去追究。
(二)私收现金
检查科室私收现金现象多为个人行为,但也有科室集体操作的情况。
由于院方不可能派专人盯防,所以这种现象在医院比较隐蔽,即使医院了解到某科室或某大夫有私收现金现象,由于缺乏足够的证据,也不能对他们作出相应的处理。受利益的驱动,这种现象在医院愈演愈烈。私收现金现象之所以存在,也有它滋生的土壤:
(1)患者在检查科室交现金,大多都可以得到很大的优惠;
(2)患者由于行动不便或为了节省时间,不愿意到收费室排队交费。
以上两种现象因不易检查和监督,使医疗仪器收费管理出现了许多漏洞,成为医院管理的死角,不仅影响院风及精神文明建设,损害了医院形象,同时将给医院带来了巨大的经济损失。
医疗设备收费管理现状
制订了严格的奖、罚制度进行管理。
对医院职工进行思想教育。
对检查科室实行专人盯防。
发动群众检举揭发。
部分医院安装监控,并派专人看管。
虽然以上方法也起到了一定的效果,但收效甚微。因为这毕竟是人情化的管理。众所周知,人的思想是错综复杂的,他会随着亲情、友情及其他的一些交易的变化而变化,所以这些方法很难达到管理目的。
一家二级医院漏费情况的调查结果
检查项目 |
流失次数/天 |
流失金额/天 |
检查项目 |
流失次数/天 |
流失金额/天 |
CT |
2 |
360元 |
多普勒 |
1 |
80元 |
彩超 |
2 |
200元 |
胃镜 |
1 |
80元 |
B超 |
3 |
90元 |
血检生化 |
4 |
120元 |
拍片 |
3 |
105元 |
尿检 |
4 |
80元 |
透视 |
3 |
60元 |
核磁 |
1 |
400元 |
碎石 |
1 |
300元 |
脑电 |
2 |
100元 |
内窥镜 |
1 |
100元 |
心电 |
2 |
80元 |
心电监护 |
2 |
80元 |
其它 |
|
400元 |
每年流失费用合计:365天×2635元/天=961775元 |
医疗设备漏费解决方案
根据上述情况,为了更好的加强医院检查费和化验费的管理,从根本上堵塞“跑、冒、漏”,从而提高医院的经济收入,我正向公司技术人员根据医疗设备的工作原理,开发出了FCS管理系统系列产品,供医院选择安装,以解决滞留医院多年的医疗设备漏费这一历史难题。
附录 典型案例
以某医院的CT为例,按平均每日应诊量为50人次。假定平均每人次拍片需要180元。而每天漏费一人,每年按360天计,则每年的漏费金额为:
L = Pl × Pt × 360
= 180 × 1× 360
= 64800元
注: L=漏费金额 Pl=漏费金额 Pt=漏费的人数
智能漏费系统工作原理:
在每台医疗设备上安装漏费管理系统之管理机,以及可以用来检测医疗设备和人体综合信息的红外探测,人体感应,数据采集等精密传感器,对医疗设备的工作情况进行实时监测。从而达到不交费或少交费,医疗设备不工作的目的。
智能漏费系统工作流程详解:
首先把漏费系统主控软件与医院现有的收费系统软件进行一个无缝对接,对接完成后,当医院的收费系统收费时,我们的漏费系统软件就会把新交费的患者信息提取出来(提取的信息主要有:患者姓名,交费项,交费金额以及该患者的交费时间等信息)提取信息后漏费系统软件自动把该信息保存到漏费系统数据库中,当患者需要做检查的时候可以通过两种途径确认该患者可不可以做检查:
1.如果被控制的检查科室安装的有电脑,那么该患者的交费信息就显示在科室的电脑的软件上。需要做检查时,直接在电脑上点击一下该患者的姓名就可以做检查了。
2.如果科室里面没有电脑,那么检查科室的工作人员就需要把该患者交费数据上的门诊号或者住院号,通过漏费控制器面板输入进去,系统确认后该患者就可以做检查。
3.如果收费系统能在收费凭证上打印条形码,可以在管理机上选配条形扫描枪,直接通过条形扫描枪来实现交费信息的读取。
漏费管理系统包括的模块:
1、院长高级管理模块(实现管理分级授权,时刻监控科室动态,特权审批与管理)
2、体检中心管理模块(用于体检人的审批与管理)
3、急诊管理模块(专门为急诊患者或特殊情况检查的人群设立的绿色通道)
4、科室主任管理模块(用于科室人员的管理与审批)
5、稽查模块(用于检查信息的管理,时时监控科室动态,可解决设备、操作人员、管理者之间的分歧与争议)
智能漏费系统技术创新点有:
1、唯一一家把短信平台和漏费管理软件结合的公司。
2、检验科的控制是唯一一家能实现lis和管理机无缝结合。
3、彩超做到了分探头控制,交什么部位的检查允许用哪个探头,可以设定哪些项目允许复查,哪些不允许。
4、CT的控制可以进行分项目,按扫描层数和扫描时间进行细化控制,能区分螺旋扫描和逐层扫,有效的按项目控制。
5、根据多元化的管理模式及大型设备的工作流程,设计了事情和事后控制相结合的控制方式。
本系统为自主研究发明。创作目的主要是控制医院的人情费等漏费信息,提高医院的管理水平,提升经济效益。《医院漏费控制系统》是适应现代医院信息化管理的需要,适时开发的一款具有特色的软件。友好的用户界面,简便的操作,对推动医院信息化管理有一定的意义。我们热诚欢迎广大用户使用《基医院漏费控制系统》并长期关注我们的产品。同时,也希望能够对我们的系统提出你们宝贵的意见和建议。我们也会根据用户的反馈信息改进我们的系统,并且会不断的推出新的产品,
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