产品:客户评价设备
型号:HC-PJ001
按键数量:四按键
工作电压:DC12V
规格尺寸:116mm×105mm×140mm
重量:300g
外壳材质:塑胶
表面处理工艺:表面贴膜
工作电源:直流12V,集中供电
通讯模式:RS485
按键数量:4个(可更改为3个)
按键寿命:≥300万次
排队叫号系统中的柜员终端设备,可以让顾客在接受柜员服务后对服务质量进行评价
具有真人语音提示功能
客户评价系统:适用于各行业服务大厅客户对窗口服务质量的评价。
主要功能:
1、系统会自动记录员工上岗和离岗时间,并统计出考勤报表
2、客户评价标准分为四个等级:“很满意”、“满意”、“一般满意”、“不满意”
3、当某个窗口被评为“不满意”时,后台系统会自当弹出提示窗口,方便管理者在第一
时
间解决问题
4、可以和排队管理系统连接使用,并共用一台主机控制
5、员工卡的设计风格完全按照客户的VI标准进行设计
6、可链接客户评价系统,排队信息和客户满意度评价信息可合并报表实时统计
7、统计数据可自动按年、月、日生成各种统计图表,业务受理人数、人均服务时间、人
均
等待时间、人均业务笔数等数据实时联网查询并打印
公司联系方式
- 西安维诺信息科技有限公司 [加为商友]
- 联系人代倩(女士)
- 地区陕西-西安市
- 地址西安市雁塔区朱雀大街36号