供应联网型商场客流量计数器

一、客流量统计系统的意义

在商业竞争日益激烈的今天，如何有效的进行商业管理已经成为商业营销成败德重要因素。商业模式逐步由传统坐商向极具主动性的行商转变，对商业管理者提出了更高要求：必须在最短时间内对市场微弱变化做出快速反应，必须具备市场预见性及市场规律，而且最大限度的节约商业运做成本，提高商场日常经营决策的科学性、购物环境舒适性、人力资源调配的合理性等方面。市场规律的最大主导者是商品购买者——客流量，如何科学、有效地对客流量进行时间、空间上分析，并快速及时做出经营决策成为商业、零售业营销模式至关重要的作用，提高商场竞争力。

*通过统计商场各出入口的客流量，可以了解出入口设置的合理性；

*通过统计出入口客流量进出的方向，可以了解出入口布局设置的合理性；

*通过统计主要楼层客流量状态，从而进行店面的合理分布；

*通过统计比较不同时期客流量，可以评估营销、促销策略的合理性；

*根据客流量变化，更有效分配物业管理、维护人员及安防人员；

*根据商场内滞留顾客的数量合理进行电力、人力资源调整，控制商场运做成本；

*通过客流量人群购买率，提高营销和促销的效率；

*特殊时段、特殊区域可起到警戒作用，避免造成的财产损失；

*计算客流量人群的平均消费能力；

*客观决定柜台、商铺租金价位水平；

*评估和优化宣传广告和促销预算。

*他们根据来访顾客数量的多少来决定回馈顾客资金的使用。
*他们可以知道什么时间是开关店的最佳时间。
*获得了更多在销售过程中有关销售和访问者方面的真实想法。
*显示当前客流量状态和变化趋势，管理人员可以对流量比较大的区域

*采取预防突发事件的措施，并可实施观察商场当前的实际人数等等；

很多的经营管理者已经意识到了客流量数据对于决策分析的重要性。LM-02客流量统计系统结构简单、性价比高、组合形式多样（前端设备可通过RS485、TCP/IP网络、无线、GPRS和服务器进行数据传输）、不受环境光线影响且具备安防功能，通过技术手段实现客流量数据的实时检测分析为经营管理者提供科学管理的重要依据。

二、LM-02统计系统简介

LM-02客流量统计系统是一款简单实用，可同时统计多人并排进出的客流人群，施工与维护费用低且日平均精度达到95%以上的客流统计系统，不受光线变化、温度、季节等影响。采用成熟的主动红外线光幕技术，以最简单可靠的方式实现高精度统计，与同等精度的客流统计系统相比价格最低，性价比高，与LM-01系列客流统计系统可灵活搭配，轻松实现不同用途转换。

LM-02客流量统计系统由客流传感器、远程通讯器、功能模块及客流报表管理系统组成。客流传感器安装在各出入口顶部，当有顾客通过时客流传感器便可检测到该顾客运行方向及通过的数量，通过远程通讯器客流数据模型处理后过滤一些误动作信号最终产生有效客流数据，通过RS485或功能模块将客流数据远传至管理服务器，由安装在管理服务器上的客流报表管理系统进行汇总分析产生形式丰富的统计报表。远程通讯器可完全脱离管理服务器（或计算机）进行独立工作，所统计的客流数据自动保存，避免当管理服务器（或计算机）故障导致管理软件通讯中断时造成的客流统计数据丢失。

1、客流传感器

客流传感器采用主动红外线技术，具有客流方向识别能力。一体化的安装支架可旋转90°满足不同安装环境需要。离地安装高度：2-3m，最高可达3.5m

尺寸：长189mm宽55mm高51mm重量150g

客流传感器安装在各出入口顶部，垂直向下检测。按照人体平均宽度为40cm，其中20%的身体截面进入传感器检测范围内，客流传感器将可以检测到该客流信息（下图中的1#、2#、3#人体都会被进行统计）。

客流传感器安装数量取决与出入口宽度，多个客流传感器组合使用时，每个传感器间隔15-17cm，可形成一个与出入口同宽的由红外线组成的幕帘（俗称光幕）。红外线光幕覆盖整个出入口通行区域，顾客在任何位置的通行都将被客流传感器检测到，最大出入口检测宽度可达20米。

2、远程通讯器

远程通讯器用于采集客流传感器信号进行客流数据模型运算，计算得出客流量数据，通过RS232或RS485向外接设备或功能模块进行数据传输。远程通讯器采用宽电压设计，允许输入的电压范围DC10-70V,避免电压波动对远程通讯器的影响最大限度保证远程通讯器工作稳定，同时为客流传感器提供纯净的电源供应。

远程通讯器尺寸：长145mm宽136mm高36mm重量160g

远程通讯器一般安装在各出入口附近隐蔽位置，也可以集中安装在机房或控制中心等位置（与连接的客流传感器引线距离不超过50m）。远程通讯器根据可连接的客流传感器容量分为三个型号，最大可同时处理10个客流传感器能力。远程通讯器本身具备RS232和RS485通讯接口，提供开放式的接口通讯协议支持第三方设备连接。RS232通讯接口可连接各种功能模块，实现数据传输扩展功能。远程通讯器可支持多台配合使用，当通行宽度大于1台远程通讯器处理宽度时，可组合多台远程通讯器配合使用。

每台远程通讯器分配有一个通讯地址码，可直观的与安装的出入口地理位置建立对应关系。

3、功能模块

功能模块是用来扩展远程通讯器数据传输方式的一种途径，可使远程通讯器实现无线传输、Internet网络传输、GPRS网络传输，更方便的适应不同用途的需求。

使用GPRS通讯模块或TCP/IP网络通讯模块都可以实现客流数据异地传输功能，完全脱离本地计算机独立运行。

4、客流报表管理系统

LM-02客流报表管理系统采用BS结构设计，支持多用户访问、异地访问功能。可实时显示商场中每天进出客流总数、客流高峰时间（时段）、高峰时段客流总数、进入客流高峰时段、当前进场总人数、当前离场总人数、离场客流高峰时段、当前店内客流总数、顾客平均直溜时间（分析数据）等20余种的客流统计报表。