1、所有宝贝图片均为实物拍摄,为了展示物品的清晰度及精细度,用微镜拍摄会比实物显大,敬请留意尺寸 3、付款请选择支付宝,买家卖家都放心!付款后我们会尽快安排拣货员发货的,:当天16点之前付款的当天发,其余次日发。发货后一般晚上统一上传快递单号 4、包装的惯例是用纸盒快递给您的,不另加礼品盒包装 5、本店为正规实体一般纳税人,本店所有商品报价均为不含税价格,已接近成本价格,是不需要开发票的。 6、由于市场行情变化,厂家偶尔会缺货,断货,本公司产品繁多,如你拍下的产品缺货,断货我们会即时联系买家退款,等到新货到再发货,或更换其它产品。 7、为了使您的返修件得到最及时的处理,请按照我们网站的地址或联系我们客服寄回,寄回时,请用一张纸写下你产品的具体故障现象,便于工程师对此产品的检测。还有您的详细收货地址以便您尽快的收到返修表。 请问购买多件物品,运费如何计算? 回答:一般来讲,我们一般只收取一份运费。但是由于工具类商品较重,且中国幅员辽阔,部分较重商品运费需少量加收。购买多件商品的买家可以等待我们的帐单确认,去除多收的运费,或是直接按照淘宝提示的邮费支付,如有不合理的多收,我们给予返还。 请问我可以如何支付商品的费用? 回答:本店所有商品支持支付宝,第三方收款,安全交易有保证。此外,我们支持其他多种支付方式:银行直接汇款、邮政汇款。但是我们不推荐您用邮局汇款,因为邮政汇款的速度很慢,而且查询不便。 请问能否货到付款或是运费到付? 回答:抱歉!目前本公司不支持此类支付方式,而您如果选择货到付款,或是运费到付,也需要支付额外的费用给快递公司。故公司决定暂不支持。 请问银行直接汇款需要注意哪些情况? 1.如非网上银行汇款,请根据银行的要求填写一份存款单即可。注意认真填写我们的户名、帐号,并请保留银行的回单备查。不要忘了在汇款时带上您的身份证哟。一般银行汇款需要1-3天时间,一旦收到汇款,我们会马上发出商品。 2.已经汇完款的买家,请尽快通知我们,以免耽误给你发货,因为我们这里的汇款人很多,无法自动确认你的汇款.建议采用以下格式给予回信: 淘宝用户名: 汇款金额: 你购买的商品清单: 汇款日期: 汇到什么银行(还是其它汇款方式): 您的详细收货地址、邮编、真实姓名及联系电话: 你们网上的产品是正品吗?会不会和产品实物不同? 回答:我们是正规的公司,所有商品都是直接来自正规渠道。产品说明大部分都是来自产品的官方网站,除了进行必要的文件压缩以方便上传之外,未经其他任何技术加工处理,保证资料直接来自厂家的说明,让您可放心购买。 在你们的网店,我没有发现我所需要的商品,怎么办? 回答:由于本公司商品较多,网店只是部分商品,您可以到公司管方网站:www.fj1718.com查询,如您未能发现您需要的商品,可以直接给我们留言,我们一定会给予回复的。 请问在我支付后。你们多久可以发出商品? 回答:一般来讲,我们将在款到后一个工作日内发出商品,个别脱销的商品,我们一般也能在3天之内发出。 请问你们常用哪家货运快递? 回答:我们常规使用申通快递。申通快递为国内最大的民营快递,网点多,服务好,查询网站:www.sto.cn。此外我们还在申通快递不能到达的地区,还采用邮局的E邮宝(陆路EMS)发货,需适当增加运费,查询网址:www.ems.com.cn. 请问各种运输方式的大致到达时间? 回答:申通快递和邮局EMS江浙沪一般1-2天,全国2-3天,如发EMS快递全国范围一般5天到达。具体视路途的远近和偏远程度稍有差异。 我支付后,是否会收不到货? 回答:不会!因为所有邮寄和快递客户我们都通过挂号邮包寄出,都可通过邮局和快递公司查询。迄今为止,我们还没有丢失过一件货物。同时我们将会在半年内保留您的包裹单,以便查询。您可以通过电子邮件索要您的包裹单扫描件,我们会帮您查询您的订单。同时我们也会积极通过邮局和快递公司查询您的包裹的,并及时和您取得联系。迟发的货物,我们会采用加急的方式,确保客户能在之前预定的时间收到。 |